新桂阳3月31日讯（通讯员 尹友飞 黄杰 张利军）“阿姨，请您摇摇头、眨眨眼、张张嘴，不要着急，缓慢张嘴，再向右摇头…… 好，认证成功。”3月28日，在樟市镇团结村便民服务中心，正借助手机，耐心为曾阿姨办理一年一度的城乡居民基本养老保险认证，这是该镇 “我为群众办实事” 实践活动中的温馨一幕。
群众利益无小事，养老认证虽看似平常，却直接关联老年人的切身利益。今年以来，为保障城乡居民养老认证工作高效开展，樟市镇采用 “集中认证＋上门认证” 双轨并行的方式。对于身体状况良好、行动方便的居民，统一安排在村委便民服务大厅集中认证；针对孤寡、高龄、老弱病残等特殊群体，镇村工作人员主动上门，提供现场认证服务，确保认证工作覆盖全镇，做到 “不漏一户、不落一人”。
樟市镇工作人员已为 500 余名群众完成养老保险待遇资格认证，其中为 100 余名行动不便的老人提供上门认证服务，切实打通了为民服务的 “最后一米”。自 “我为群众办实事” 活动开展以来，樟市镇累计解决包括养老认证在内的民生问题 200 余件，惠及群众 1000 余人次。团结村曾大爷感慨道：“现在干部主动上门，我们省心多了。”
樟市镇党委书记黄胜利表示，下一步将以群众需求为导向，深化 “集中认证 + 上门认证” 服务模式，确保行动不便的群众 “零跑腿”，普通群众 “就近办、马上办、村委办”。同时，推动镇内 18 个便民服务中心优化办事流程、提升服务效能，让 “老有所养” 更具温度与质感，切实托起群众“稳稳的幸福”。
责编：何卓
来源：桂阳县融媒体中心
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